Điều Khoản và Điều Kiện 8scom cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 8scom — nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 8scom, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và 8scom. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Tất cả dịch vụ của 8scom chỉ dành cho người dùng cư trú tại Việt Nam. Nền tảng hoạt động bằng tiếng Việt và sử dụng Đồng Việt Nam (VND/₫) làm đơn vị tiền tệ duy nhất. Mọi giao dịch trên 8scom đều được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán được chỉ định.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 8scom. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 8scom, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi
• Bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai
• Thông báo ngay cho 8scom nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn cho mọi hoạt động diễ n ra trong tài khoản của mình

8scom có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng nhất định.

8scom bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc hành vi ảnh hưởng đến tính công bằng của nền tảng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng:

• Bạn đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký
• Việc tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến là hợp pháp tại địa phương bạn cư trú
• Bạn không đăng ký thay mặt hoặc hỗ trợ người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ
• Mọi thông tin bạn cung cấp là trung thực và chính xác

8scom áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ tục xác minh để ngăn chặn người dưới độ tuổi quy định sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, 8scom sẽ chấm dứt tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình quy định.

8scom hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện trong môi trường thanh toán an toàn với mã hóa dữ liệu tiêu chuẩn.

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì — số dư sẽ được cộng vào tài khoản 8scom ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công từ phía ví điện tử. Nếu số dư chưa được cộng sau một khoảng thời gian hợp lý, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi hoàn tất xác minh. Tiền sẽ về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký. Để đảm bảo an toàn, 8scom chỉ chấp nhận rút tiền về đúng phương thức đã dùng để nạp tiền.

Các điều kiện quan trọng về giao dịch:

• Chỉ thực hiện giao dịch từ tài khoản ví điện tử mang tên chính chủ
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền
• Mọi hành vi gian lận giao dịch sẽ bị xử lý theo quy định của 8scom và pháp luật Việt Nam
• 8scom có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn
• Số dư tài khoản không được tính lãi và chỉ dùng để tham gia các dịch vụ trên 8scom

8scom cung cấp đa dạng sảnh game bao gồm Esports, Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bắn Cá và Bingo. Mỗi sảnh game có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các sảnh game trên 8scom:

• Kết quả game được xác định bởi hệ thống và có giá trị cuối cùng
• Mọi cược đã được xác nhận không thể bị hủy sau khi vòng chơi bắt đầu
• Sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi sẽ được xử lý theo chính sách của từng nhà cung cấp game
• Người dùng không được can thiệp vào hệ thống bằng phần mềm bên ngoài, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào
• Việc lợi dụng lỗi kỹ thuật để có lợi thế bất hợp lý là vi phạm điều khoản nghiêm trọng

Đối với cược thể thao và Esports, kết quả được tính dựa trên kết quả chính thức của giải đấu. 8scom ưu tiên các giải đấu Việt Nam như VCS, MPL VN, PMVN và các giải quốc tế lớn. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 8scom là quyết định cuối cùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 8scom:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hack để can thiệp vào game
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác
• Lợi dụng lỗi hệ thống để nhận lợi ích bất hợp pháp; phải báo cáo lỗi cho 8scom ngay khi phát hiện
• Cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 21 tuổi truy cập tài khoản của bạn

8scom cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày hoặc tuần
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự bảo vệ ngân sách
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống thông báo khi bạn đã chơi quá lâu
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn nếu cần thiết

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ hoặc liên hệ đội ngũ 8scom để được tư vấn. Tham khảo thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm.

8scom thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Mọi dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.

Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Quản lý tài khoản và xác minh danh tính
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản và dịch vụ

8scom không bán hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng xem Chính sách Bảo mật.

Dịch vụ của 8scom được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát.

8scom không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không đọc hoặc hiểu sai quy tắc game
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• Sự cố kết nối mạng hoặc thiết bị từ phía người dùng
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến dịch vụ

8scom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Ngày cập nhật điều khoản sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8scom sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình quy định. Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ [email protected].